นโยบายความเป็นส่วนตัว
jed168 — ข้อมูลของคุณปลอดภัยเสมอ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") กำหนดหลักการและแนวทางที่ jed168 ใช้ในการเก็บรวบรวม ประมวลผล จัดเก็บ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมแพลตฟอร์ม นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับทุกบริการที่ jed168 ให้บริการ ครอบคลุมทั้งเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชัน และช่องทางการติดต่อทุกรูปแบบ

คำนิยามสำคัญที่ใช้ในนโยบายฉบับนี้มีดังนี้

• "ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึง ข้อมูลใดๆ ที่สามารถระบุตัวตนของบุคคลได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม เช่น ชื่อ นามสกุล ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลบัญชีธนาคาร หรือที่อยู่ IP
• "การประมวลผล" หมายถึง การดำเนินการใดๆ กับข้อมูลส่วนบุคคล ไม่ว่าจะเป็นการเก็บรวบรวม บันทึก จัดระเบียบ จัดเก็บ แก้ไข เรียกใช้ เปิดเผย โอน หรือลบทำลาย
• "เจ้าของข้อมูล" หมายถึง สมาชิกหรือผู้เยี่ยมชมแพลตฟอร์ม jed168 ที่ข้อมูลส่วนบุคคลนั้นเป็นของบุคคลนั้น
• "ผู้ควบคุมข้อมูล" หมายถึง jed168 ในฐานะผู้กำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
• "ผู้ประมวลผลข้อมูล" หมายถึง บุคคลหรือองค์กรที่ประมวลผลข้อมูลในนามของ jed168 ภายใต้คำสั่งและข้อตกลงที่กำหนด

นโยบายนี้ใช้บังคับกับสมาชิกที่มีบัญชีกับ jed168 ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทั่วไป ผู้ที่ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า และบุคคลใดก็ตามที่มีปฏิสัมพันธ์กับแพลตฟอร์มของเราในรูปแบบใดก็ตาม

jed168 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัยเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

jed168 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสเท่านั้น โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับทุกวัตถุประสงค์ดังนี้

• การให้บริการหลัก: สร้างและบริหารจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอน ให้บริการเกมและการเดิมพัน รวมถึงการส่งมอบโบนัสและโปรโมชั่น
• การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบอายุ ตัวตน และคุณสมบัติของสมาชิกตามข้อกำหนดการให้บริการ โดยเฉพาะการยืนยันว่าสมาชิกมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป
• การป้องกันการฉ้อโกงและ AML: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมการฉ้อโกง การสมรู้ร่วมคิด และธุรกรรมที่เข้าข่ายการฟอกเงิน
• การบริการลูกค้า: ตอบสนองคำถาม ข้อร้องเรียน และคำขอของสมาชิกผ่านทุกช่องทาง
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้และปรับปรุงฟีเจอร์ของแพลตฟอร์ม
• การสื่อสารทางการตลาด: แจ้งโปรโมชั่น ข่าวสาร และข้อเสนอพิเศษ เฉพาะสมาชิกที่ให้ความยินยอมไว้เท่านั้น
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามภาระผูกพันทางกฎหมายและการตรวจสอบจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อระบุสมาชิกที่อาจต้องการความช่วยเหลือด้านการพนัน และแจ้งเตือนตามความเหมาะสม

jed168 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้: บริษัทประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม ระบบตรวจสอบตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานทางเทคโนโลยี ซึ่งทุกรายผูกพันด้วยข้อตกลงรักษาความลับ
• หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อได้รับคำสั่งตามกฎหมายจากหน่วยงานที่มีอำนาจ jed168 จะเปิดเผยข้อมูลตามขอบเขตที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
• การป้องกันการฉ้อโกง: แบ่งปันข้อมูลกับระบบป้องกันการฉ้อโกงและฐานข้อมูลป้องกันการฟอกเงินที่ได้รับการยอมรับในอุตสาหกรรม
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ ซื้อขาย หรือโอนทรัพย์สิน ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปยังนิติบุคคลใหม่ โดยยังคงได้รับความคุ้มครองตามนโยบายฉบับนี้

jed168 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่ใช้ดังนี้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย และการจัดการ Session ไม่สามารถปิดการใช้งานได้โดยไม่กระทบต่อการใช้บริการ
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ใช้เก็บข้อมูลเชิงสถิติเกี่ยวกับพฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม ข้อมูลที่เก็บเป็นแบบไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าที่ผู้ใช้เลือก เช่น ภาษา ธีม หรือการตั้งค่าการแสดงผล เพื่อความสะดวกในการใช้งานครั้งต่อไป
• คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ใช้ตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัย ป้องกัน CSRF และการโจมตีในรูปแบบต่างๆ

ผู้ใช้สามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของตนได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพและฟีเจอร์บางส่วนของแพลตฟอร์ม

jed168 ลงทุนอย่างจริงจังในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการหลักที่เราใช้ได้แก่

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: การสื่อสารระหว่างอุปกรณ์ของสมาชิกและเซิร์ฟเวอร์ของ jed168 ทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน TLS 1.3 ซึ่งเป็นระดับเดียวกับสถาบันการเงินชั้นนำ
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่าน ข้อมูลทางการเงิน และเอกสารตัวตน ได้รับการเข้ารหัสในระดับฐานข้อมูลด้วยอัลกอริทึมมาตรฐานสากล
• การควบคุมการเข้าถึง: ใช้หลัก Least Privilege โดยพนักงาน jed168 สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
• การตรวจสอบและการแจ้งเตือน: ระบบ SIEM ตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมระบบแจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อตรวจพบภัยคุกคาม
• การทดสอบความปลอดภัย: ดำเนินการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) และตรวจสอบช่องโหว่อย่างสม่ำเสมอโดยทีมผู้เชี่ยวชาญอิสระ
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำรองถูกจัดเก็บในหลายตำแหน่งที่แตกต่างกันเพื่อป้องกันการสูญหายจากเหตุสุดวิสัย

jed168 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นและสมเหตุสมผลเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลและข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ แนวทางทั่วไปมีดังนี้

• บัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: ข้อมูลจะถูกเก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งานและให้บริการแก่สมาชิก
• บัญชีที่ปิดแล้ว: ข้อมูลพื้นฐานและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บไว้เป็นเวลา 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนด AML และการตรวจสอบทางกฎหมาย
• บันทึกการติดต่อ: บันทึก Live Chat และอีเมลจะถูกเก็บไว้ 2 ปีเพื่อวัตถุประสงค์การบริการลูกค้าและการตรวจสอบ
• ข้อมูลทางเทคนิค: Log ไฟล์และข้อมูล Cookies จะถูกเก็บไม่เกิน 13 เดือน
• เอกสาร KYC: เก็บรักษาตลอดอายุบัญชีและ 5 ปีหลังปิดบัญชี ตามข้อกำหนดการป้องกันการฟอกเงิน

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา jed168 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานสากล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก jed168 มีสิทธิ์เต็มที่ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล โดย jed168 พร้อมอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์ทุกข้อดังต่อไปนี้

เพื่อใช้สิทธิ์ข้างต้น สมาชิกสามารถติดต่อทีมงาน jed168 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] โดยระบุหัวข้อ "คำขอสิทธิ์เจ้าของข้อมูล" jed168 จะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำขอ

เนื่องจาก jed168 ดำเนินงานในระดับนานาชาติ ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอาจถูกโอนหรือประมวลผลในประเทศที่นอกเหนือจากที่สมาชิกพำนักอยู่ ซึ่งอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างกัน

jed168 รับประกันว่าการโอนข้อมูลข้ามพรมแดนทุกครั้งจะดำเนินการภายใต้มาตรการป้องกันที่เหมาะสม ได้แก่

• การทำสัญญาข้อกำหนดการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• ใช้มาตรการเข้ารหัสและรักษาความปลอดภัยเพิ่มเติมสำหรับข้อมูลที่โอนระหว่างประเทศ

jed168 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ jed168 จะแจ้งสมาชิกผ่านช่องทางดังนี้

• การแสดงประกาศแจ้งเตือนบนหน้าหลักของแพลตฟอร์มเป็นระยะเวลาไม่น้อยกว่า 14 วันก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผลบังคับใช้
• การส่งอีเมลแจ้งสมาชิกโดยตรงในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงที่ส่งผลกระทบต่อสิทธิ์ของสมาชิกอย่างมีนัยสำคัญ
• การอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ jed168 ต่อไปหลังจากนโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว หากสมาชิกไม่ยอมรับนโยบายที่แก้ไขใหม่ กรุณาหยุดใช้บริการและแจ้งปิดบัญชีผ่าน Live Chat

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ jed168 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

jed168 มุ่งมั่นที่จะตอบสนองต่อคำขอและข้อร้องเรียนทุกรายการอย่างจริงจังและทันท่วงที หากคุณไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลที่มีอำนาจในเขตอำนาจศาลที่เกี่ยวข้อง